Política de privacidad

Política de privacidad y protección de datos

Recomendación previa:

Te doy la bienvenida a esta web y te recomiendo que leas mi Política de Privacidad.

Gracias por dedicar unos minutos a conocer la manera en que lauraroyopsicologa.com recoge y emplea la información sobre sus personas usuarias, suscriptoras y clientas.

Esta política explica qué, cómo y por qué utilizo la información que me proporcionas cuando visitas mi sitio web o cuando utilizas los servicios que ofrezco en ella.

Tu privacidad es muy importante para mí:

En lauraroyopsicologa.com se respetan y cuidan los datos personales de todas y cada una de las personas usuarias. Es relevante que sepas que como usuaria tus derechos están garantizados. He puesto todo mi empeño en crear un espacio de confianza y seguro.

Lo que sigue es el compromiso que establezco con cada una de las personas usuarias en el momento en que facilitan cualquier dato personal.

Te animo a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en cualquier formulario de esta web donde se recaben datos de carácter personal:

Las personas mayores de 18 años podrán registrarse en https://lauraroyopsicologa.com como usuarias, cuando haya formularios para hacerlo.

En el caso de personas menores de 18 años, se precisa el consentimiento de sus padres o tutores legales para el tratamiento de sus datos personales.

En ningún caso se recabarán de la persona menor de edad datos relativos a su intimidad, situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de su familia, sin el consentimiento de éstos.

Si eres menor de 18 años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como persona usuaria.

Estos son mis principios respecto a tu privacidad:

  • Nunca solicito información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios que requieras de mí.
  • Nunca comparto información personal de las personas usuarias de mi web con nadie, excepto para cumplir con la ley o previa autorización expresa de un juez.
  • Nunca utilizo tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad puede variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a las personas usuarias de esta web que la visiten regularmente para estar debidamente informadas.

Esta política se aplica a las usuarias que rellenen cualquier formulario de esta web o de cualquiera de sus subdominios donde se recaben datos de carácter personal.

Estas condiciones se aplican a los siguientes dominios:

Laura Royo ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable del tratamiento de tus datos personales:

  • Identidad de la responsable: Laura Royo Ramírez
  • Profesión: Psicóloga sanitaria. Licenciada en Psicología por la Universitat Rovira i Virgili (Tarragona) en el año 2005. Colegiada por el Colegio Oficial de Psicólogos de Catalunya con nº 26274. Anteriormente estuve colegiada en el Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid. Estoy habilitada para ejercer como Psicóloga Sanitaria y disponer de consulta de psicología propia.
  • NIF/CIF: puedes consultarlo envíandome un email a info@lauraroyopsicologa.com
  • Dirección: Avda. Prat de la Riba. 43201- Reus (Tarragona).
  • Correo electrónico: info@lauraroyopsicologa.com
  • Actividad: psicología sanitaria, psicoterapia, comercio y servicios electrónicos.

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que me envíes a través de los formularios de la web recibirán el tratamiento de datos de “Personas usuarias de la web y suscriptoras”.

Para el tratamiento de datos de las usuarias de mi web, implemento todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Laura Royo no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar a la persona usuaria, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo de ésta.

Los servicios de Psicología sanitaria que se ofrezcan en la web de lauraroyopsicologa.com se rigen por el actual Código Deontológico del Psicólogo del Consejo General de la Psicología de España.

Protección de datos:

Quiero que conozcas en todo momento el tratamiento que hago de tus datos. Por ello, te informo de que tanto esta web como el negocio que la sustenta y su responsable, que es Laura Royo Ramírez, cumplen con la normativa española y europea de protección de datos.

Todos los datos se almacenan en unos ficheros de datos, de los cuales Laura Royo Ramírez es titular.

Para tu visita y navegación por esta web, no es necesario que facilites ningún dato de carácter personal.

Los casos en los que es posible que los usuarios faciliten sus datos son los siguientes:

  1. Si eres cliente, paciente o colaborador.
  2. Si me envías un email.
  3. Si comentas en el blog.
  4. Si te suscribes a la newsletter.

Laura Royo Ramírez es responsable de su gestión y tratamiento. La seguridad de los datos está garantizada, ya que se toman todas las medidas de seguridad necesarias para ello. Los datos se usan exclusivamente para la finalidad que se han facilitado y no se comercializará con ellos.

Si te suscribes a la newsletter (si la hay), recibirás novedades de la web, actualizaciones del blog, información comercial de los programas, recomendaciones de contenido promocional de profesionales de nuestra confianza y otros contenidos relacionados con la temática de esta web que pueda resultarte interesante. En cualquier momento puedes darte de baja a través del mismo email que recibas de lauraroyopsicologa.com

En todo momento, los usuarios que deseen ejercer sus derechos de oposición, acceso e información, rectificación, cancelación de sus datos y revocación de su autorización, pueden escribirnos mediante correo electrónico a info@lauraroyopsicologa.com el asunto LOPD.

Principios que aplicaré con tu información personal:

Durante el tiempo en el que tenga tus datos personales, me ajustaré a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos. ¿Qué significa esto? Pues que aplicaré estos cuatro principios:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: siempre voy a requerir tu consentimiento para tratar tus datos personales para uno o varios fines específicos, no sin antes informarte para qué los necesito con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: solo te pediré los datos estrictamente necesarios en relación a los fines para los que los requiero, ni uno más.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: el plazo de conservación de tus datos será únicamente el necesario para los fines del tratamiento, en función de la finalidad, te informaré del plazo de conservación correspondiente. En el caso de las personas suscriptoras, de vez en cuando revisaré mis listas y eliminaré aquellos registros que han estado inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomo todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de mis usuarias por parte de terceros.

¿En qué momento recojo tus datos personales?

Los datos personales que trato en esta web llegan a mí a través de cualquiera de estas vías:

  1. Formulario de contacto.
  2. Formulario de suscripción.
  3. Formulario de solicitud de servicios.
  4. Formularios para descargar contenidos gratuito o de pago.
  5. Formularios para inscribirte a cualquiera de mis cursos o formaciones.
  6. Formulario para apuntarte a una lista de espera para un próximo lanzamiento.
  7. Comentarios realizados en el blog.
  8. Formulario de registro.

Todos tus datos los utilizaré siempre bajo tu consentimiento, únicamente para lo que te estoy describiendo en la presente Política de Privacidad y en el Aviso Legal.

¿Cuáles son tus derechos cuando me facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en lauraroyopsicologa.com estoy tratando sus datos personales.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a sus datos personales.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerte al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.

Para ejercer tus derechos, es necesario que lo hagas de manera personal, poniéndote directamente en contacto conmigo.

Las personas interesadas podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, las interesadas podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, las personas interesadas podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En ese caso, yo, Laura Royo Ramírez dejaré de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Como interesada, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que me hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

  • El tratamiento esté basado en el consentimiento.
  • Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás la posibilidad de transmitir tus datos personales de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Las personas interesadas también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, que en este caso sería la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

¿Con qué finalidad trato tus datos personales?

Cuando una usuaria se conecta a esta web por ejemplo para comentar un post, mandar un correo a la titular, suscribirse, comprar o descargar algún infoproducto o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Laura Royo.

Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, la persona usuaria da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por https://www.lauraroyopsicologa.com sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

En esta web existen diferentes sistemas de captura de información personal y trato la información que me facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

Formularios de solicitud de contacto y solicitud de servicios

Los formularios de contacto, información y lista de espera tienen como objetivo ponernos en contacto para poder asesorarte sobre qué servicio te conviene más. Cuando llegas al formulario de servicios, tendrás que dejarme tu nombre, email y web, además de alguna información que necesitaré para recomendarte lo que más se ajusta a tu momento. Las solicitudes serán respondidas por correo electrónico. Te informo que los datos que me facilitas estarán ubicados en los servidores de Webempresa Europa S.L. (proveedor de hosting de Laura Royo Ramírez) dentro de la UE.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es tu consentimiento.

Para contactar o realizar comentarios en esta web, se requiere el consentimiento de la presente política de privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

¿Por cuánto tiempo conservaré tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán hasta que no se solicite su supresión por la persona interesada o se cumplan los plazos que establezca la ley vigente.

Navegación

Al navegar por https://www.lauraroyopsicologa.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir direcciones IP, ubicación geográfica (aproximada), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario.

Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

  • Google analytics.

Utilizo esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre mi base de usuarios en su conjunto.

Secreto y seguridad de los datos

Laura Royo (lauraroyopsicologa.com) se compromete a respetar la confidencialidad y la finalidad en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de las personas usuarias, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

lauraroyopsicologa.com no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y, por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Laura Royo Ramírez se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada para procesar los datos de la persona cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores de servicios), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente relativo a la seguridad, al ser detectado por Laura Royo, deberá notificarlo a la persona Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando la Cliente lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos

Como persona usuaria, eres la única responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a https://www.lauraroyopsicologa.com exonerando a Laura Royo Ramírez de cualquier responsabilidad al respecto.

Las personas usuarias garantizan y responden respecto a la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. La usuaria acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento

La persona usuaria declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Laura Royo Ramírez en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Laura Royo Ramírez (info@lauraroyopsicologa.com) en los términos establecidos en esta política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad

Laura Royo Ramírez se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Laura Royo Ramírez anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, lauraroyopsicologa.com no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por la persona usuaria.

En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, la usuaria tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, Laura Royo se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Condiciones de Uso:

Todo acceso a este sitio Web está sujeto a las condiciones siguientes:

Sólo está autorizado el uso personal no comercial. No está permitida la modificación de la Web ni de sus contenidos.

El usuario se compromete a utilizar esta web y los servicios que en ésta se ofrecen de conformidad con la ley, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. Es decir, el usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en la presente web. A no obstaculizar el acceso de otros usuarios al servicio de acceso mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales PsicoAyudarTeOnline presta el servicio, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas.

De igual modo, la persona usuaria se compromete a no introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos del titular de la web o de terceros. Y el usuario se obliga a indemnizar a Laura Royo por cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionar por el uso de esta web, infringiendo estas condiciones generales y/o la legalidad vigente.

Así mismo, la web lauraroyopsicologa.com no se hace responsable de los daños causados por el acceso a la Web o por la imposibilidad de acceder a ésta.

Laura Royo Ramírez se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web y/o al uso de los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

Garantías y exoneración de responsabilidades:

Laura Royo Ramírez se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la Web (psicoayudarteonline.es), en la configuración y presentación de ésta, en las condiciones de acceso, condiciones de contratación, etc. Por lo que la persona Usuaria deberá acceder a versiones actualizadas de la página.

Laura Royo declina cualquier responsabilidad por los eventuales daños y perjuicios que puedan ocasionarse por la falta de disponibilidad y/o continuidad de esta web lauraroyopsicologa.com y de los servicios que se ofrecen en ella.

Laura Royo Ramírez se reserva el derecho de suspender temporalmente, y sin previo aviso, el acceso a las web psicoayudarteonline.es y/o a sus subdominios con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora.

Laura Royo no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la web o a su contenido, ni que éste se encuentre actualizado. Se informará a través de la web, de las interrupciones en el servicio ya sea por problemas técnicos o de cualquier otra índole, en la medida de lo posible y siempre que estas sean conocidas de antemano.

Laura Royo Ramírez declina cualquier responsabilidad por los servicios y/o información que se presten en otras webs enlazadas con esta web. Se aconseja a los usuarios de las mismas que consulten las condiciones legales que se expongan en dichas webs.

En ningún caso Laura Royo Ramírez es responsable frente a cualquier incumplimiento del contrato que se produzca por su parte, negligencia respecto al sitio, al producto enviado, el servicio o cualquier contenido, por cualquier pérdida beneficios, pérdida de uso, o los daños reales, especiales, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo derivados del mal uso por tu parte de las herramientas suministradas.

Su única responsabilidad, será suministrar el servicio en los términos y condiciones expresados en la presente política de contratación.

Laura Royo Ramírez no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los productos o servicios suministrados. Tampoco responderá por la falta de cumplimiento de los objetivos propuestos ya que se trata de un servicio de asesoramiento externo sujeto a múltiples variables.

Enlaces:

En el caso de que en las websites se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, lauraroyopsicologa.com no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos.

En ningún caso Laura Royo asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.

Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

​Dudas o consultas sobre esta política o tus derechos

Para finalizar, me gustaría recordarte que el acceso a esta web puede implicar la utilización de cookies para facilitar la navegación. Puedes consultar la página de la política de cookies de esta web.

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre esta política, o si tienes alguna inquietud sobre la forma en que se ha podido gestionar alguna información personal que nos hayas proporcionado, puedes contactarme por correo postal o correo electrónico a: info@lauraroyopsicologa.com

Última actualización realizada el 03/09/2023

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